Een arbeidsconflict is al lastig genoeg, maar als een werknemer zich tijdens het conflict ziekmeldt wordt de situatie extra ingewikkeld. Alleen de bedrijfsarts kan beoordelen of er sprake is van ziekte of dat het conflict de reden is van de ziekmelding. Als werkgever is het belangrijk om zorgvuldig en volgens de regels te handelen.

1. Ga altijd eerst in gesprek

Een goed gesprek kan vaak veel oplossen, nog voordat de situatie escaleert.
Tips voor een effectief gesprek:

• Scheid feiten van emoties.
• Betrek ook andere betrokkenen bij het gesprek.
• Houd het contact open; conflicten verdwijnen niet vanzelf.
• Overweeg (betaald) verlof om tijdelijk afstand te creëren.

Schakel de bedrijfsarts in

Blijft de werknemer ziekgemeld? Dan moet de bedrijfsarts beoordelen of er sprake is van ziekte of een arbeidsconflict.

• Alleen de bedrijfsarts mag hierover oordelen.
• Als leidinggevende is het belangrijk terughoudend te zijn met uitspraken over ziekte, zeker als u zelf onderdeel van het conflict bent.

Zet een mediator in

Een mediator kan helpen om de situatie werkbaar te houden en partijen weer met elkaar in gesprek te brengen.

• Soms kan de samenwerking hersteld worden.
• Als dat niet lukt, kunnen afspraken worden vastgelegd in een vaststellingsovereenkomst zodat partijen in goed overleg uit elkaar gaan.

Wacht niet te lang

Een mediator inschakelen kan al in een vroeg stadium. Hoe eerder, hoe groter de kans dat escalatie wordt voorkomen.

• Mediation kan bij kleine én complexe conflicten worden ingezet.
• Zeker nuttig wanneer gesprekken via HR of leidinggevende vastlopen.

Als ontslag de enige uitweg is

Lukt herstel niet, dan kan beëindiging van het dienstverband onvermijdelijk zijn.

• Belangrijk: volg zorgvuldig het traject rondom arbeidsongeschiktheid.
• Komt u er niet uit met de werknemer? Dan kan de kantonrechter gevraagd worden de arbeidsovereenkomst te beëindigen.
• Zorg altijd dat u kunt aantonen dat u pogingen heeft gedaan om het conflict op te lossen.

Hulp nodig bij een conflict op de werkvloer?

Zit u in een lastige situatie of wilt u even sparren? Neem gerust contact op met een van onze mediators. Samen kijken we wat er nodig is om de situatie weer werkbaar te maken.

Contactgegevens:
‍📞 06-53 595 795
📧 bastiaan@zekermetmediation.nl
🌐 Afspraak maken

Herken, erken en pak het conflict aan voordat het escaleert. Zo bevordert u een positieve werksfeer en voorkomt u onnodige escalaties.